Условия использования

1. Кто мы и к чему относятся эти условия

Slen управляет Slen («мы»). Эти условия действуют для сайта slen.ai, консоли app.slen.ai, API Slen и SDK (вместе — «Сервис»).

Создавая аккаунт, принимая приглашение или пользуясь Сервисом, вы соглашаетесь с этими условиями. Если вы пользуетесь Slen от имени компании, вы подтверждаете, что вправе принять условия за неё; тогда «вы» — это вы и эта компания.

2. Сервис

Slen помогает контролировать, сколько ваши приложения тратят на AI-модели. Вы строите флоу, которые оценивают стоимость вызова модели, проверяют её по бюджетам или по кредитам ваших клиентов, резервируют сумму, вызывают модель через подключённого вами провайдера и затем списывают фактическую стоимость. Консоль показывает операции, выполнения и расходы.

Slen находится в закрытой бете. Пока мы его строим, возможности могут меняться, появляться или исчезать, а некоторые могут быть отмечены как предварительная версия.

3. Ваш аккаунт и ваша команда

• Вам должно быть не меньше 18 лет, и вы пользуетесь Slen для работы или бизнеса.
• Указывайте настоящее имя и email, к которому у вас есть доступ. Зарегистрироваться можно с паролем или через аккаунт Google.
• Храните пароль и API-ключи в тайне. Вы отвечаете за то, что происходит от имени вашего аккаунта и ваших ключей; если считаете, что ими воспользовался кто-то другой, напишите на support@slen.ai.
• В организации есть участники с ролями — владелец, администратор, разработчик, финансы, наблюдатель. Владельцы и администраторы решают, кого пригласить и что каждый участник может видеть и менять. Данные организации принадлежат ей, а не отдельным участникам.

4. Ваши данные

То, что вы добавляете в Slen, — флоу, бюджеты, настройки, данные, которые ваши приложения присылают в запросах, и результаты — остаётся вашим. Вы разрешаете нам хранить и обрабатывать это лишь настолько, насколько нужно, чтобы Сервис работал для вас, был защищён и чтобы мы могли исправлять проблемы.

Что отправлять в Slen, решают ваши приложения. Если это персональные данные ваших пользователей (например, написанный ими текст или идентификатор клиента), вы отвечаете за правовое основание для их обработки и за то, чтобы сообщить об этом пользователям. Эти данные мы обрабатываем по вашим указаниям, как описано в Политике конфиденциальности.

5. Подключаемые вами AI-провайдеры

Slen не продаёт доступ к AI-моделям. Вы подключаете собственные аккаунты у провайдеров моделей (например, OpenAI, Anthropic или Google) со своими учётными данными. Когда флоу вызывает модель, Slen отправляет запрос этому провайдеру от вашего имени и получает ответ.

• К этим вызовам применяются ваше соглашение с каждым провайдером, его условия и цены. Провайдер выставляет счёт вам напрямую.
• Оценки стоимости и проверки бюджетов снижают риск перерасхода, но опираются на известные нам цены и количество токенов; окончательна сумма в счёте провайдера.
• Ответы моделей могут быть ошибочными, неполными или неуместными. За то, как вы их используете, отвечаете вы.

6. Допустимое использование

Не используйте Slen, чтобы:

• нарушать закон или права других, либо обрабатывать данные, которые вам не разрешено обрабатывать;
• нарушать условия подключаемых вами AI-провайдеров;
• атаковать Сервис, перегружать или сканировать его, обходить его лимиты либо получать доступ к чужим аккаунтам и данным;
• копировать, перепродавать Сервис или предлагать его другим как собственный без нашего письменного согласия.

Мы можем ограничить или заблокировать запросы, которые создают риск для Сервиса или других клиентов.

7. Оплата

Во время закрытой беты мы не берём плату за Slen, и Slen не принимает платежей. За вызовы через AI-провайдеров вам выставляют счета сами провайдеры. Если мы введём платные планы, мы сообщим об этом заранее, и вы сможете решить, продолжать ли.

Бюджеты и кредиты клиентов в Slen — это единицы, которые вы задаёте для контроля расходов. Slen не переводит деньги и не является платёжным сервисом или сервисом выставления счетов.

8. Доступность и изменения

Мы стараемся, чтобы Slen был доступен, а ваши данные — в безопасности, но во время беты предоставляем Сервис «как есть» и «как доступно», без гарантий бесперебойной работы или пригодности для конкретной цели. Мы можем менять или убирать возможности; если изменение повлияет на то, как вы пользуетесь Slen, мы постараемся предупредить заранее.

9. Прекращение соглашения

Вы можете перестать пользоваться Slen в любой момент. Чтобы удалить аккаунт или организацию, напишите на support@slen.ai с адреса аккаунта; мы подтвердим, когда это будет сделано.

Мы можем приостановить или закрыть аккаунт, который нарушает эти условия или создаёт риск для Сервиса или других. Когда это разумно возможно, мы сначала сообщим вам и дадим возможность исправить проблему.

10. Ответственность

В той мере, в какой это допускает закон, Slen не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду или потерянные данные, а также за действия, ответы и счета подключаемых вами AI-провайдеров. Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которую закон ограничивать не позволяет.

11. Изменение условий

Мы можем обновлять эти условия. Дата вверху показывает последнюю версию. О существенных изменениях мы сообщим до того, как они вступят в силу, — письмом или в консоли. Если после этого вы продолжаете пользоваться Slen, действуют новые условия.

12. Применимое право

Эти условия регулирует право страны, где зарегистрирован Slen. Споры рассматривают компетентные суды там же, если право вашей страны не даёт вам права обратиться в суд по месту вашего проживания.

13. Контакты

Вопросы об этих условиях: support@slen.ai.