Умови використання

1. Хто ми і чого стосуються ці умови

Slen керує Slen («ми»). Ці умови діють для сайту slen.ai, консолі app.slen.ai, API Slen і SDK (разом — «Сервіс»).

Створюючи акаунт, приймаючи запрошення або користуючись Сервісом, ви погоджуєтеся з цими умовами. Якщо ви користуєтеся Slen від імені компанії, ви підтверджуєте, що маєте право прийняти умови за неї; тоді «ви» — це ви і ця компанія.

2. Сервіс

Slen допомагає контролювати, скільки ваші застосунки витрачають на AI-моделі. Ви будуєте флоу, які оцінюють вартість виклику моделі, перевіряють її за бюджетами або кредитами ваших клієнтів, резервують суму, викликають модель через підключеного вами провайдера і потім списують фактичну вартість. Консоль показує операції, виконання та витрати.

Slen перебуває в закритій беті. Поки ми його будуємо, можливості можуть змінюватися, з’являтися або зникати, а деякі можуть бути позначені як попередня версія.

3. Ваш акаунт і ваша команда

• Вам має бути щонайменше 18 років, і ви користуєтеся Slen для роботи або бізнесу.
• Вказуйте справжнє ім’я та email, до якого маєте доступ. Зареєструватися можна з паролем або через акаунт Google.
• Зберігайте пароль і API-ключі в таємниці. Ви відповідаєте за те, що відбувається від імені вашого акаунта і ваших ключів; якщо вважаєте, що ними скористався хтось інший, напишіть на support@slen.ai.
• В організації є учасники з ролями — власник, адміністратор, розробник, фінанси, спостерігач. Власники та адміністратори вирішують, кого запросити і що кожен учасник може бачити й змінювати. Дані організації належать їй, а не окремим учасникам.

4. Ваші дані

Те, що ви додаєте до Slen — флоу, бюджети, налаштування, дані, які ваші застосунки надсилають у запитах, і результати, — залишається вашим. Ви дозволяєте нам зберігати та обробляти це лише настільки, наскільки потрібно, щоб Сервіс працював для вас, був захищеним і щоб ми могли виправляти проблеми.

Що надсилати до Slen, вирішують ваші застосунки. Якщо це персональні дані ваших користувачів (наприклад, написаний ними текст або ідентифікатор клієнта), ви відповідаєте за правову підставу для їх обробки та за те, щоб повідомити про це користувачів. Ці дані ми обробляємо за вашими вказівками, як описано в Політиці конфіденційності.

5. AI-провайдери, яких ви підключаєте

Slen не продає доступ до AI-моделей. Ви підключаєте власні акаунти у провайдерів моделей (наприклад, OpenAI, Anthropic або Google) зі своїми обліковими даними. Коли флоу викликає модель, Slen надсилає запит цьому провайдеру від вашого імені й отримує відповідь.

• До цих викликів застосовуються ваша угода з кожним провайдером, його умови та ціни. Провайдер виставляє рахунок вам напряму.
• Оцінки вартості та перевірки бюджетів зменшують ризик перевитрат, але спираються на відомі нам ціни й кількість токенів; остаточною є сума в рахунку провайдера.
• Відповіді моделей можуть бути хибними, неповними або недоречними. За те, як ви їх використовуєте, відповідаєте ви.

6. Допустиме використання

Не використовуйте Slen, щоб:

• порушувати закон або права інших, чи обробляти дані, які вам не дозволено обробляти;
• порушувати умови AI-провайдерів, яких ви підключаєте;
• атакувати Сервіс, перевантажувати чи сканувати його, обходити його ліміти, або отримувати доступ до чужих акаунтів і даних;
• копіювати, перепродавати Сервіс чи пропонувати його іншим як власний без нашої письмової згоди.

Ми можемо обмежити або заблокувати запити, які створюють ризик для Сервісу чи інших клієнтів.

7. Оплата

Під час закритої бети ми не беремо плату за Slen, і Slen не приймає платежів. За виклики через AI-провайдерів вам виставляють рахунки самі провайдери. Якщо ми запровадимо платні плани, ми повідомимо про це заздалегідь, і ви зможете вирішити, чи продовжувати.

Бюджети та кредити клієнтів у Slen — це одиниці, які ви визначаєте для контролю витрат. Slen не переказує гроші та не є платіжним сервісом чи сервісом виставлення рахунків.

8. Доступність і зміни

Ми дбаємо, щоб Slen був доступним, а ваші дані — у безпеці, але під час бети надаємо Сервіс «як є» і «як доступно», без гарантій безперебійної роботи чи придатності для конкретної мети. Ми можемо змінювати або прибирати можливості; якщо зміна вплине на те, як ви користуєтеся Slen, ми намагатимемося попередити заздалегідь.

9. Припинення угоди

Ви можете припинити користуватися Slen будь-коли. Щоб видалити акаунт або організацію, напишіть на support@slen.ai з адреси акаунта; ми підтвердимо, коли це буде зроблено.

Ми можемо призупинити або закрити акаунт, який порушує ці умови чи створює ризик для Сервісу або інших. Коли це розумно можливо, ми спершу повідомимо вас і дамо змогу виправити проблему.

10. Відповідальність

Наскільки дозволяє закон, Slen не відповідає за непрямі чи опосередковані збитки, втрачений прибуток або втрачені дані, а також за дії, відповіді та рахунки AI-провайдерів, яких ви підключаєте. Ніщо в цих умовах не обмежує відповідальність, яку закон обмежувати не дозволяє.

11. Зміни умов

Ми можемо оновлювати ці умови. Дата вгорі показує останню версію. Про суттєві зміни ми повідомимо до того, як вони наберуть чинності, — листом або в консолі. Якщо після цього ви продовжуєте користуватися Slen, діють нові умови.

12. Застосовне право

Ці умови регулює право країни, де зареєстровано Slen. Спори розглядають компетентні суди там же, якщо право вашої країни не дає вам права звернутися до суду за місцем вашого проживання.

13. Контакти

Питання щодо цих умов: support@slen.ai.